Makassar (ANTARA Sulsel) - Lembaga Survei Celebes Research Center (CRC) Makassar yang melakukan riset kepuasan warga dalam pemerintahan Wali Kota dan Wakil Wali Kota Makassar Moh Ramdhan Pomanto-Syamsu Rizal menyatakan kepuasannya.
"Berdasarkan hasil survei yang dilakukan terhadap warga Makassar berpenduduk 1,8 juta jiwa dengan metode sampling random ini cukup puas dengan kinerja pemerintahan saat ini," ujar Direktur CRC Makassar Herman Heizer di Makassar, Senin.
Pada Refleksi Akhir Tahun 2016 oleh Pemerintah Kota Makassar di salah satu hotel itu, Herman mengaku jika kepuasan warga akan program-program wali kota dan wakilnya selalu berada di atas 50-70 persen dan sisanya dijawab beragam.
Berdasarkan empat periode survei yang dilakukannya memperlihatkan tingkat kepuasan masyarakat yang terus meningkat. Lebih dari 50 persen responden menjawab cukup puas terhadap pertanyaan menyangkut kinerja wali kota Makassar.
Seperti pada September 2014 menjaring 53.3 persen, Juli 2015 sebanyak 57.1 persen, April 2016 sebesar 68.3 persen, dan 72.6 persen di bulan November 2016.
Herman juga menyampaikan secara umum hasil survei yang dilakukan oleh lembaganya menunjukkan angka yang menggembirakan terhadap 200 pertanyaan yang diajukan kepada responden.
"Survei penting untuk membaca dan menjadi mata serta telinga bagi pemerintah kota untuk menjaring respon dan harapan 1,8 juta penduduk Makassar," katanya.
CRC melakukan Survei Persepsi Publik terhadap Capaian Kinerja Pemerintah Kota Makassar yang merekam persepsi publik terhadap kondisi aktual diantaranya Kondisi keamanan yang menunjukkan 58.6 persen dinilai semakin baik, Kenyamanan warga 77.4 persen responden menjawab nyaman tinggal di Makassar, dan Respon pemerintah sebanyak 54.0 persen responden menjawab respon pemerintah baik terhadap kebutuhan warga.
Wali Kota Danny Pomanto menuturkan selama ini kebijakan dan program pemerintahan yang dijalankan bersama wakilnya Dr Syamsu Rizal didasarkan pada desain dan sistem.
"Pemerintahan dijalankan secara transparan. Kebijakan dan program pemerintah berdasarkan kebutuhan masyarakat," ujar Danny Pomanto.
Selama dua tahun tujuh bulan memimpin Makassar, Wali Kota Danny melakukan survei terhadap kebutuhan mendasar warganya, dari survei itulah Danny meluncurkan salah satu program unggulan di bidang kesehatan, Home Care berbasis Telemedicine (Dottoro ta) yang dapat diakses secara gratis selama 24 jam oleh seluruh lapisan masyarakat.
Selain melakukan survei terhadap tingkat kepuasan warga, CRC juga mengukur persepsi publik terhadap program unggulan pemerintah kota seperti Makassar Tidak Rantasa (MTR) yang menunjukkan 88.8 persen warga Makassar mengenal program MTR.
Sementara di bidang kebersihan sebanyak 92.1 persen responden menilai Makassar semakin bersih dari tahun ke tahun yang kemudian ditandai dengan diraihnya piala Adipura dua tahun berturut-turut.
Berita Terkait
NasDem menyiapkan kader potensial maju Pilkada Wali Kota Makassar
Jumat, 29 Maret 2024 1:30 Wib
PLN Icon Plus dekatkan layanan internet untuk santri di Kota Makassar
Kamis, 28 Maret 2024 23:21 Wib
18 daerah di Sulsel terima penghargaan Kabupaten/Kota Peduli HAM 2023
Selasa, 26 Maret 2024 14:21 Wib
Uskup Larantuka memastikan Prosesi Semana Santa 2024 berjalan aman dan lancar
Selasa, 26 Maret 2024 13:29 Wib
DP3A Kota Makassar dorong program "Speak Up" menghadapi kasus kekerasan
Senin, 25 Maret 2024 18:45 Wib
Mencari kekhususan Jakarta dalam RUU DKJ setelah tidak jadi ibu kota negara
Senin, 25 Maret 2024 1:05 Wib
Wali Kota Makassar menerima penghargaan dari Kejaksaan Tinggi Sulsel
Sabtu, 23 Maret 2024 2:00 Wib
Gempa susulan magnitudo 6.5 kembali menggoyang Kota Surabaya
Jumat, 22 Maret 2024 17:11 Wib