Makassar (Antara Sulsel) - PT Kalla Inti Karsa (KIK) mendapatkan pengakuan dan penghargaan "The Best Service People Of The Year" dalam sebuah ajang Wow Service Day 2017 di Makassar, Selasa.
Advertising & Promotion Section Head PT Kalla Inti Karsa, Jessy Rezky Mulia di Makassar, Selasa mengatakan ajang WOW Service Day 2017 tersebut merupakan ajang pertukaran best practice para pelaku pelayanan dari berbagai latar belakang industri.
"Penghargaan itu diberikan Deputy CEO Of Markplus IncJacky Mussry kepada Fadly Rifai Kasim sebagai Director of Operation and Development PT Kalla Inti Karsa (KIK)," katanya.
Ia menjelaskan, untuk pelaksanaan Wow Service day 2017 ini mengangkat tema "Service Power, from WOW to NOW: Beyond Pelayanan Prima di Era Marketing 4.0". Kegiatan ini merupakan 1st Indonesia Service Mini Exhibit yang diadakan oleh Markplus Inc di Makassar.
Untuk tema "Service Power", kata dia, sengaja dipilih dengan tujuan mengajak seluruh pelaku pelayanan untuk bergerak memberikan pelayanan yang terbaik kepada customer.
Pada kegiatan ini, diberikan penghargaan the best service people of the year Makassar 2017 kepada beberapa bidang, yakni automotive, perbankan, transportation, hospital dan property.
Penghargaan ini merupakan penghargaan yang diberikan kepada pemenang yang dianggap sebagai penyedia layanan terbaik dalam bisnis property di wilayah Makassar.
Pemenang penghargaan dipilih berdasarkan survei pasar berkala oleh MarkPlus Insight untuk menentukan juara lokal dalam kategori produk / layanan tertentu.
"Pengukuran kepuasan pelanggan bergantung pada lima dimensi, berasal dari jalur pelanggan 5s berdasarkan konsep WOW to NOW yaitu: Story, Style, Synergy, Substance and Surprise,"jelasnya.
Berita Terkait
Pemerintah kebut pembangunan Kawasan Inti Pusat Pemerintahan IKN seluas 6.671 hektare
Rabu, 13 September 2023 15:56 Wib
Nipah Park Makassar raih penghargaan pada ajang ASEAN Energy Awards 2023
Sabtu, 26 Agustus 2023 20:55 Wib
SPJM teken MoU dengan Terminal Petikemas di KTI
Jumat, 23 Juni 2023 6:08 Wib
Equiport Inti Indonesia tingkatkan layanan teknis di KTI
Rabu, 21 Juni 2023 20:19 Wib
Sri Mulyani : Pajak 2024 dioptimalisasi lewat sistem inti perpajakan
Selasa, 30 Mei 2023 13:42 Wib
Partai Golkar dan PKB membangun koalisi inti guna menindaklanjuti wacana koalisi besar
Rabu, 3 Mei 2023 16:05 Wib
KPK hanya mengizinkan keluarga inti kunjungi tahanan pada momentum Idul Fitri
Kamis, 20 April 2023 14:35 Wib
Bupati Polewali Mandar minta optimalkan peluang bisnis BUMDes
Selasa, 4 April 2023 20:34 Wib