Makassar (ANTARA News) - PT XL Axiata Tbk wilayah timur menargetkan 30 persen penambahan pelanggan baru dari total 850 ribu pelanggan aktif yang ada di Sulawesi, Ambon dan Papua.
GM Sales East I East Region PT XL Axiata Tbk Liedya Andayani di Makasar, Senin, mengatakan, program terbaru gratis 200 pengiriman pesan singkat, gratis telepon 100 menit dan gratis data satu "megabyte" setiap hari diharapkan akan mendorong pencapaian target tersebut.
Program ini sekaligus menjawab tren penggunaan data dan pengiriman pesan singkat yang semakin meningkat. "Sebelumnya, tren penggunaan data dan pesan singkat hanya sekitar 20 persen dan kini meningkat hingga 40 persen terutama di kalangan anak muda," jelasnya.
"Kita sebut Buka-bukaan, Blak-blakan karena program yang diluncurkan ini tanpa syarat langsung bisa dinikmati segera setelah pelanggan mengaktifkan kartu perdananya,"ujar Regional Sales Operation Manager Sulawesi, Ambon, Papua Tommy Chandra.
Ia menambahkan, jika pelanggan menghabiskan 200 pengiriman pesan singkat dalam sehari pihaknya memberikan bonus tambahan 200 pengiriman pesan singkat gratis tambahan setelah mengirim satu pesan singkat.
XL juga kembali menegaskan keterbukaannya dengan membuka pintu seluas-luasnya kepada pelanggan yang ingin menyampaikan keluhannya atau mencari tahu lebih banyak mengenai program-program yang ditawarkan operator dengan total jumlah pelanggan 31,5 juta di seluruh Indonesia ini.
"Kita melayani juga melayani pelanggan berdasarkan pengalamannya dan setiap informasi yang diberikan pelanggan adalah prioritas untuk kita perbaiki bersama-sama," ujar Tommy.
Liedya menambahkan, pada dua minggu pertama sejak peluncuran program ini konsumen yang membeli kartu perdana akan mendapatkan gratis satu kartu perdana.
"Kami telah siapkan jumlah kartu perdana sesuai dengan kebutuhan calon konsumen," jelasnya tanpa menyebutkan rinci jumlah pasokan kartu yang disiapkan.
Manager Jaringan East I East Region PT XL Axiata Tbk Areky Simandjuntak mengatakan, untuk mendukung setiap program yang diberikan pihaknya akan terus menambah jumlah dan memperkuat stasiun pemancar.
"Pada kuartal II 2010 ini kita berencana menambah sepuluh pemancar 3G di Makassar untuk mendukung jumlah pemancar kita di Sulawesi, Ambon, Papua yang telah mencapai 845 unit,"jelasnya. (T.KR-RY/S016)
Berita Terkait
Rombongan XL Axiata silaturahmi ke ANTARA Sulsel
Jumat, 16 Februari 2024 11:54 Wib
SMAN 8 Makassar melaju ke grand final Turnamen Futsal AXIS Nation Cup
Minggu, 24 September 2023 13:55 Wib
Persaingan industri telekomunikasi di Indonesia masih dalam taraf wajar
Senin, 31 Juli 2023 13:52 Wib
Trafik data XL Axiata selama libur Lebaran 2023 di Sulawesi naik 6 persen
Minggu, 30 April 2023 15:49 Wib
XL Axiata resmi meluncurkan eSIM
Jumat, 24 Maret 2023 20:33 Wib
XL Axiata siap membangun jaringan telekomunikasi di IKN
Jumat, 10 Februari 2023 7:51 Wib
XL Axiata harap pelanggan ganti simcard ke USIM untuk mengakses jaringan 4G
Jumat, 30 Desember 2022 20:02 Wib
XL Axiata tawarkan promo akhir tahun
Jumat, 23 Desember 2022 20:49 Wib