Sistem digitalisasi mobile JKN permudah peserta berobat di Faskes

Rabu, 30 November 2022 21:28 WIB

Salah satu peserta JKN, Trisnawati saat mengurus administrasi kepesertaan di MCS BPJS Kesehatan. ANTARA/HO-Dokumentasi BPJS Kesehatan Cabang Makassar

Makassar (ANTARA) - Sistem digitalisasi yang diberlakukan BPJS Kesehatan melalui aplikasi mobile JKN dinilai memudahkan peserta mendapatkan layanan pengobatan pada Fasilitas Kesehatan (Faskes) seperti Puskesmas, Rumah Sakit maupun klinik yang telah berkerja sama dengan BPJS Kesehatan.

"JKN sudah digitalisasi, biar kata saya yang gratis tanggungan pemerintah, tetap bisa gunakan aplikasi mobile JKN, tetap dilayani dengan baik di puskesmas dan rumah sakit saat berobat,” ujar peserta JKN Trisnawati di Makassar, Rabu.

Kendati sebagai peserta program JKN yang ditanggung oleh pemerintah atau dikenal dengan Penerima Bantuan Iuran Anggaran Pendapatan Belanja Negara (PBI APBN), ia merasakan tidak ada perbedaan layanan dengan peserta mandiri.

"Banyak sekali manfaat yang diperoleh dengan diberikannya jaminan kesehatan gratis tanggungan pemerintah ini. Saya diringankan dari segi biaya pelayanan kesehatan sewaktu dibutuhkan," tutur dia.

Trisna menuturkan, sudah sering menggunakan antrian secara daring (online) dengan memanfaatkan aplikasi Mobile JKN, karena setiap kali akan berobat ke puskesmas, setelah mendaftar secara online di ponsel tidak perlu menunggu lama untuk antrian.

"Di mobile JKN ini sudah terinformasi jadwal pemeriksaan dokternya. Nah, jadi bisa diliat dokternya mulai praktek pada jam berapa sampai jam berapa saja. Waktu saya hamil dirujuk juga begitu, sudah ada tertera rujukannya ke dokter siapa di rumah sakit mana di mobile JKN," tutur Trisna menambahkan.

Sebelumnya, Kepala BPJS Kesehatan Cabang Makassar, Greisthy E L Borotoding mengemukakan, bahwa BPJS Kesehatan senantiasa menghadirkan inovasi layanan agar dapat memberikan banyak kemudahan bagi peserta JKN.

“Dengan antrian online pada aplikasi Mobile JKN peserta akan lebih nyaman dalam memperoleh layanan kesehatan. Hal ini juga bermanfaat bagi fasilitas kesehatan karena mengurangi penumpukan peserta di fasilitas kesehatan, " katanya.

Greisthy pun berharap melalui inovasi layanan digitalisasi tersebut akan semakin memudahkan masyarakat mengakses pelayananan kesehatan program JKN, cukup mengakses pelayanan yang diingikan melalui ponsel agar waktu tunggu bisa lebih singkat serta daya aksesnya menjadi lebih luas.(*/Inf)

Dilarang keras mengambil konten, melakukan crawling atau pengindeksan otomatis untuk AI di situs web ini tanpa izin tertulis dari Kantor Berita ANTARA.