Makassar (Antara Sulsel) - Pemerintah Kota Makassar melibatkan lembaga independen dalam mengawasi kinerja jajarannya seperti Anti Corruption Committee (ACC) Sulawesi, Ombudsman RI dan Transparansi dalam memberikan masukan.
"Pelibatan lembaga independen agar kinerja pemerintahan dan pelayanan bisa diketahui, apakah memuaskan atau tidak," ujar Wali Kota Makassar Moh Ramdhan Pomanto di Makassar, Jumat.
Ia berharap, semua jajarannya dalam hal ini satuan kerja perangkat daerah (SKPD) maupun unit kerja lainnya agar bisa memaksimalkan pelayanan sesuai dengan yang diprogramkan.
Salah satu yang menjadi perhatian khususnya yakni dibidang pelayanan kesehatan. Dirinya menginginkan semua masyarakat terlayani dengan programnya terutama pelayanan "Home Care Dottorotta".
"Saya minta kepada seluruh Puskesmas yang ada di kota Makassar untuk lebih meningkatkan lagi pelayanan. Bukan hanya pelayanan di Puskesmas tetapi pelayanan ke rumah warga juga seperti Home Care harus lebih profesional lagi," harapnya.
Sementara itu, Kepala Bagian Organisasi dan Tata Laksana (Ortala) Makassar, Baharuddin Mustamin menyatakan jika pengawasan dalam bentuk evaluasi sangat tepat untuk mengukur tingkat pelayanan suatu unit kerja.
"Tujuan dari pengawasan dan evaluasi ini dalam rangka melakukan pembinaan dengan cara meningkatkan kualitas pelayanan publik," katanya saat mendampingi wali kota dalam melakukan peninjauan di Puskesmas Perumnas Antang.
Disebutkannya, penilaian terhadap pelayanan telah sesuai dengan tujuh indikatornya seperti mengatur tentang standar pelayanan, sarana dan prasarana.
Kemudian mengatur maklumat pelayanan, konsultasi pengaduan publik tentang bagaimana mekanisme pengaduannya dan yang terakhir mengenai inovasi.
"Ada tujuh indikator yang menjadi perhatian dari pelayanan prima itu dan semuanya harus dijalankan oleh semua unit kerja," kata Baharuddin.
Berita Terkait
Pemkot bersama PKK Makassar mengajak pemuda wujudkan kota rendah karbon
Sabtu, 20 April 2024 17:23 Wib
Pemkot Makassar melibatkan konten kreator dalam promosi program
Sabtu, 20 April 2024 17:23 Wib
Erupsi Gunung Ruang, 14 penerbangan di Bandara Hasanuddin Makassar dibatalkan
Sabtu, 20 April 2024 7:06 Wib
Gerindra dan Nasdem bahas koalisi Pilkada 2024 di Sulsel
Kamis, 18 April 2024 23:37 Wib
Pergerakan pesawat di Bandara Hasanuddin Makassar capai 3.195 pesawat
Kamis, 18 April 2024 21:10 Wib
Kemenkumham Sulsel gelar donor darah pada peringatan HBP ke-60
Kamis, 18 April 2024 20:29 Wib
Pj Gubernur Sulsel motivasi mahasiswa berwirausaha ciptakan pekerjaan
Kamis, 18 April 2024 15:24 Wib
Polisi menggelar rekonstruksi pembunuhan jasad ditimbun di Makassar
Kamis, 18 April 2024 14:41 Wib