Mamuju (Antaranews Sulsel) - Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Cabang Kabupaten Polewali Mandar menggandeng Ombudsman Provinsi Sulbar untuk bekerjasama mengawasi pelayanan kepada peserta BPS Kartu Indonesia Sehat (KIS).
"Sebagai upaya meningkatkan kualitas pelayanan dan kepuasan publik serta penguatan fungsi pengawasan pelayanan kepada peserta JKN-KIS, maka BPJS Kesehatan Cabang Polman menggandeng Ombudsman RI Sulawesi Barat, dalam pengawasan serta pencegahan maladministrasi pelayanan terhadap peserta JKN-KIS di semua fasilitas kesehatan," Kepala Perwakilan Ombudsman RI Sulbar, Lukman Umar di Mamuju, Jumat.
Ia mengatakan, pencanangan program ini juga dirangkaikan dengan rapat koordinasi sekaligus penandatangan perjanjian kerja sama dan komitmen pelayanan oleh seluruh pengelola fasilitas kesehatan, termasuk yang diselengrarakan oleh TNI-POLRI di wilayah kabupaten Majene dan Polewali Mandar.
Menurut dia, salah satu urgensi yang penting diperhatikan oleh semua pihak adalah pembenahan kualitas pelayanan khususnya di rumah sakit atau fasilitas kesehatan rujukan tingkat lanjutan (FKRTL).
Sebab lanjutnya masih banyak peserta JKN-KIS di daerah ini yang mengeluhkan kualitas pelayanan di rumah sakit, sehingga melalui pertemuan ini pihak unit penyelenggara pelayanan kesehatan diharapkan konsisten menerapkan pelayanan yang efisien efektif dan berkualitas.
Lukman juga berharap keseriusan manajemen RSU Regional Sulbar, segera mengatasi persoalan kekurangan Tenaga Dokter Spesialis.
"Sebagai lembaga pengawas pelayanan publik, kami akan konsen dalam pengawasan dan mendorong peningkatan awareness terhadap maladministrasi dan kepatuhan terhadap perjanjian kerjasama, dalam rangka mendorong peningkatan kualitas pelayanan bagi peserta JKN-KIS," ujarnya.
Lanjut lukman, kerja sama Ombudsman RI Sulbar BPJS cabang Polman serta komitmen semua penyelenggaran layanan kesehatan, diharapkan menjadi titik awal dalam rangka mendorong peningkatan mutu pelayanan kesehatan di daerah ini.
Berita Terkait
Sekda Sulbar sebut SMK Rangas Mamuju akan diresmikan Presiden Jokowi
Sabtu, 20 April 2024 7:08 Wib
Pemprov Sulbar beri penghargaan pembangunan daerah pada tiga kabupaten
Sabtu, 20 April 2024 7:07 Wib
Kemenkumham Sulbar bantu pemprov legalisasi produk hasil perikanan
Jumat, 19 April 2024 8:04 Wib
Rumah warga rusak akibat tertimpa tanah longsor di Mamasa Sulbar
Jumat, 19 April 2024 6:10 Wib
Dinkes Sulbar meminta masyarakat tingkatkan kewaspadaan terhadap DBD
Kamis, 18 April 2024 23:38 Wib
Pemprov Sulbar membangun usaha ternak di kawasan transmigrasi
Kamis, 18 April 2024 23:31 Wib
Penjabat Gubernur Sulbar berharap musrenbang temukan solusi atas berbagai permasalahan
Kamis, 18 April 2024 19:33 Wib
Sulbar tingkatkan SDM melalui program beasiswa ASN dan masyarakat
Kamis, 18 April 2024 13:24 Wib