Makassar (ANTARA) - Penjabat Wali Kota Makassar Iqbal S Suhaeb meninjau pelayanan Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPM PTSP) Kota Makassar.
"Pelayanan harus lebih baik lagi dan ditingkatkan karena menjadi petugas di garda terdepan tidak bisa memilih jenis orang yang datang karakternya seperti apa, ada yang penyabar, ada yang gak sabaran. Ada yang penuh senyum, ada yang tidak bisa senyum. Makanya, ini sangat penting," kata Iqbal saat meninjau proses pelayanan pengurusan persuratan seperti IMB, KTP, BPJS dan sejenisnya di Kantor DPM PTSP Kota Makassar, Rabu (15/3).
Menurut dia, pelayanan di DPM PTSP sudah baik namun harus ditingkatkan karena petugasnya berada di garda paling depan yang berinteraksi langsung dengan masyarakat, melayani dan menyelesaikan masalah yang dihadapi masyarakat.
Iqbal meminta seluruh petugas DPM PTSP dapat terus memberikan pelayanan yang lebih baik kepada seluruh warga yang datang ke tempat ini.
"Pelayanan harus lebih baik lagi dan ditingkatkan karena menjadi petugas di garda terdepan tidak bisa memilih jenis orang yang datang karakternya seperti apa, ada yang penyabar, ada yang gak sabaran. Ada yang penuh senyum, ada yang tidak bisa senyum. Makanya, ini sangat penting," kata Iqbal saat meninjau proses pelayanan pengurusan persuratan seperti IMB, KTP, BPJS dan sejenisnya di Kantor DPM PTSP Kota Makassar, Rabu (15/3).
Menurut dia, pelayanan di DPM PTSP sudah baik namun harus ditingkatkan karena petugasnya berada di garda paling depan yang berinteraksi langsung dengan masyarakat, melayani dan menyelesaikan masalah yang dihadapi masyarakat.
Iqbal meminta seluruh petugas DPM PTSP dapat terus memberikan pelayanan yang lebih baik kepada seluruh warga yang datang ke tempat ini.