Makassar (ANTARA News) - Perusahaan jasa telekomunikasi PT Telkomsel dalam memberikan pelayanan yang prima kepada pelanggannya akan menambah kapasitasnya pada waktu-waktu tertentu seperti jelang pergantian tahun baru.
"Jelang malam pergantian tahun, kami sudah mengantisipasi lonjakan penggunaan layanan seluler dengan menambah kapasitas agar pelanggan tidak merasakan masalah pada malam tahun baru," ujar Head of ICT Network Management Sulawesi and Papua Division, Faisal Irwandi di Makassar, Kamis.
Ia mengatakan, penambahan kapasitas akan terfokus di sejumlah tempat yang mencakup wilayah Sulawesi, Maluku dan Papua. Khusus untuk Makassar, tempat yang paling ramai pada malam pergantian tahun itu berada di sekitar Pantai Losari dimana setiap tahunnya ribuan bahkan puluhan ribu masyarakat selalu memadati lokasi ini.
Untuk menyokong aktivitas telekomunikasi seluler di Losari, Telkomsel menambah dua BTS mobile. Kedua BTS Combat (Compact Mobile base transceiver station) di tempatkan di depan RS Stella Maris dan di parkiran Trans Studio Mal.
Menurut dia, satu BTS Combat itu dapat menjangkau layanan sampai satu kilometer, sehingga dipastikan layanan komunikasi, pesan singkat (SMS) dan layanan data tidak akan terganggu.
"Kecenderungan peningkatan selalu ada pada hari-hari besar, apalagi pergantian tahun dan kita perkirakan naik 20 persen dari hari biasa. Sedangkan panggilan suara (voice) dan SMS masing-masing diperkirakan naik lima persen," katanya.
Dengan adanya penambahan kualitas jaringan membuat pihak Telkomsel memberi jaminan kepada pelanggannya. Bahkan pihak Telkomsel mengklaim kesuksesan layanan mencapai 99 persen.
Head of Network Service Makassar Department, Ari Sondang menjelaskan, saat ini di sekitaran Losari Makassar ditopang empat BTS dengan masing-masing kemampuan 300 erlang untuk voice dan SMS. Dengan tambahan dua combat, maka akan bertambah 600 erlang.
"Sedangkan untuk jaringan data saat ini ada 4x14,4 mbps. Dengan tambahan combat, bertambah juga 2x14,4 mbps," imbuh Ari.
Untuk tahun baru ini, Telkomsel juga memasang combat di daerah Makale, Tana Toraja untuk menopang kegiatan Lovely December di daerah tersebut.
Pemasangan combat dan penambahan kapasitas BTS sudah dilakukan Telkomsel sejak awal pekan ketiga Desember sekaligus untuk pemakaian dalam rangkaian Natal.
Tahun lalu, trafik pemakaian layanan Telkomsel di Sumalirja pada Desember mencapai 170 juta menit untuk voice, 10,300 gigabyte data, dan 67 juta SMS. Desember 2012 diperkirakan tumbuh 10 persen.
Hingga November 2012, Telkomsel Sumalirja telah memiliki 6.500 BTS. Terdiri 4.800 BTS 2G dan 1.700 BTS 3G. Khusus Makassar, Telkomsel punya 600 BTS. Terbagi dari 350 BTS 2G dan 250 BTS 3G. (T.KR-MH/F003)
"Jelang malam pergantian tahun, kami sudah mengantisipasi lonjakan penggunaan layanan seluler dengan menambah kapasitas agar pelanggan tidak merasakan masalah pada malam tahun baru," ujar Head of ICT Network Management Sulawesi and Papua Division, Faisal Irwandi di Makassar, Kamis.
Ia mengatakan, penambahan kapasitas akan terfokus di sejumlah tempat yang mencakup wilayah Sulawesi, Maluku dan Papua. Khusus untuk Makassar, tempat yang paling ramai pada malam pergantian tahun itu berada di sekitar Pantai Losari dimana setiap tahunnya ribuan bahkan puluhan ribu masyarakat selalu memadati lokasi ini.
Untuk menyokong aktivitas telekomunikasi seluler di Losari, Telkomsel menambah dua BTS mobile. Kedua BTS Combat (Compact Mobile base transceiver station) di tempatkan di depan RS Stella Maris dan di parkiran Trans Studio Mal.
Menurut dia, satu BTS Combat itu dapat menjangkau layanan sampai satu kilometer, sehingga dipastikan layanan komunikasi, pesan singkat (SMS) dan layanan data tidak akan terganggu.
"Kecenderungan peningkatan selalu ada pada hari-hari besar, apalagi pergantian tahun dan kita perkirakan naik 20 persen dari hari biasa. Sedangkan panggilan suara (voice) dan SMS masing-masing diperkirakan naik lima persen," katanya.
Dengan adanya penambahan kualitas jaringan membuat pihak Telkomsel memberi jaminan kepada pelanggannya. Bahkan pihak Telkomsel mengklaim kesuksesan layanan mencapai 99 persen.
Head of Network Service Makassar Department, Ari Sondang menjelaskan, saat ini di sekitaran Losari Makassar ditopang empat BTS dengan masing-masing kemampuan 300 erlang untuk voice dan SMS. Dengan tambahan dua combat, maka akan bertambah 600 erlang.
"Sedangkan untuk jaringan data saat ini ada 4x14,4 mbps. Dengan tambahan combat, bertambah juga 2x14,4 mbps," imbuh Ari.
Untuk tahun baru ini, Telkomsel juga memasang combat di daerah Makale, Tana Toraja untuk menopang kegiatan Lovely December di daerah tersebut.
Pemasangan combat dan penambahan kapasitas BTS sudah dilakukan Telkomsel sejak awal pekan ketiga Desember sekaligus untuk pemakaian dalam rangkaian Natal.
Tahun lalu, trafik pemakaian layanan Telkomsel di Sumalirja pada Desember mencapai 170 juta menit untuk voice, 10,300 gigabyte data, dan 67 juta SMS. Desember 2012 diperkirakan tumbuh 10 persen.
Hingga November 2012, Telkomsel Sumalirja telah memiliki 6.500 BTS. Terdiri 4.800 BTS 2G dan 1.700 BTS 3G. Khusus Makassar, Telkomsel punya 600 BTS. Terbagi dari 350 BTS 2G dan 250 BTS 3G. (T.KR-MH/F003)