Telkomsel Resmikan Dua Graparikios di Akhir 2012

Sabtu, 29 Desember 2012 05:30 WIB

Makassar (ANTARA News) - Perusahaan jasa telekomunikasi PT Telkomsel area Sulawesi, Maluku dan Irian Jaya (Sulmalirja) kembali meresmikan dua kantor pelayanan Graparikios terbaru dengan layanan lengkap di akhir 2012.

"Peresmian kedua kantor Graparikios ini menambah total jumlahnya sebanyak 400 lebih secara nasional atau yang ke-55 di area Sulmalirja," ujar Head Customer Management Group Telkomsel Bambang Supriono didampingi Head Area Sulawesi, Maluku, dan Papua Boba LP Parapat di Makassar, Jumat.

Ia mengatakan, peresmian dua Graparikios dilaksanakan di dua tempat berbeda yakni di pusat perbelanjaan (mal) Panakkukang Square Makassar yang berada di lantai tiga serta di Makassar Trade Center (MTC) Karebosi Makassar.

Dengan adanya tambahan dua Graparikios itu, kata dia, menjadikan area Sulmalirja memiliki 55 kantor pelayanan dari total keseluruhan sebanyak 400 lebih.

Angka 400 ini, menurut dia, masih belum maksimal karena pelayanan maksimal merupakan bagian dari target dan harapan PT Telkomsel yang menjadi anak perusahaan dari PT Telkom.

Head Area Sulawesi, Maluku, dan Papua Boba LP Parapat menyebutkan, dua kantor Graparikios yang diresmikan itu merupakan yang ke-41 dan 42 di Sulawesi, Maluku dan Papua dari total kantor layanan yang ada di Sulmalirja.

Peresmian kedua kantor pelayanan itu merupakan wujud dari komitmen Telkomsel untuk terus menjadi operator terdepan dalam memberikan layanan terhadap pelanggannya dengan memperhatikan faktor-faktor kedekatan, kemudahan, dan kenyamanan pelanggan.

Selain memberikan kenyamanan dan pelayanan terbaik untuk pelanggannya, Telkomsel yang telah memiliki lebih dari 16 juta pelanggan telah menyiapkan jaringan terluas yang menjangkau 6.600 BTS yang ada di Sulawesi dan Papua.

Bukan cuma itu, juga ada 1.800 Node-B (BTS 3G) yang sudah mencakup seluruh ibu kota kabupaten dan beberapa ibu kota kecamatan agar pelanggan dapat menikmati fasilitas jaringan 3G, HSDPA dan HSPA+ yang memiliki kemampuan untuk mengakses data hingga 21Mbs.

"Telkomsel sebagai operator selular Paling Indonesia akan terus memberikan layanan terbaik untuk seluruh masyarakat. Komitmen kami untuk terus menjaga dan meningkatkan kualitas layanan serta kenyamanan bagi pelanggan agar dapat menikmati keunggulan jaringan Telkomsel dengan layanan terbaik," ucapnya.
(T.KR-MH/F003)