Jakarta (ANTARA) - Sebanyak 437 Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Arab Saudi mulai diberangkatkan ke Arab Saudi pada Rabu, khususnya petugas Daerah Kerja (Daker) Bandara dan Madinah guna persiapan menyambut jamaah.
Keberangkatan PPIH itu dilepas oleh Inspektur Jenderal Kementerian Agama Faisal Ali Hasyim.
Tim PPIH yang berangkat terdiri atas 240 petugas haji Daker Madinah, 84 petugas haji Daker Bandara, lima petugas pada Kantor Urusan Haji (KUH) Jeddah, serta 108 tenaga kesehatan.
"Para petugas harus bersatu padu dalam menjalankan tugas. Tidak ada kesuksesan tanpa kekompakan. Kepuasan jamaah haji harus meningkat," kata Faisal saat memimpin apel keberangkatan di Jakarta.
Faisal meminta kepada para petugas untuk taat pada peraturan dan berharap penyelenggaraan ibadah haji tahun ini lebih baik dari sebelumnya.
"Semua itu bisa dicapai dengan persahabatan yang dibangun antar-petugas," katanya.
Sementara itu, Direktur Bina Haji Arsad Hidayat mengingatkan bahwa para petugas haji adalah duta bangsa yang mengemban tugas negara, sehingga harus menjaga nama baik Indonesia.
"Jadi tolong jaga betul nama besar bangsa ini," katanya.
Arsad juga meminta Haji Ramah Lansia yang masih menjadi tema penyelenggaraan ibadah haji dapat betul-betul dirasakan oleh jamaah.
"Layani jamaah seperti laiknya orang tua sendiri. Jamaah haji kita ini menunggu puluhan tahun untuk berangkat, jadikanlah perjalanan ibadah ini pengalaman terbaik dalam hidupnya. Cerita bahagia jamaah haji Indonesia adalah kebahagiaan kita semuanya," katanya.
Arsad berharap seluruh petugas harus ramah dan responsif. Petugas juga harus memitigasi tiap kemungkinan persoalan yang muncul.
"Setiap keluhan jamaah harus direspons dengan cepat, setiap potensi masalah segera harus diselesaikan," kata Arsad.
Berita Terkait
Pemprov Sulbar tingkatkan kemampuan petugas pelayanan informasi pasar
Minggu, 19 Mei 2024 8:57 Wib
Damkar Makassar membangun jembatan darurat di Luwu
Jumat, 10 Mei 2024 17:04 Wib
Menag: Masa tugas petugas haji diperpendek agar tidak jenuh
Jumat, 10 Mei 2024 12:18 Wib
Petugas Bea cukai Sulbagsel sita rokok bernilai miliaran rupiah
Senin, 29 April 2024 14:39 Wib
Bawaslu Maros mulai rekrut pengawas Pilkada 2024 dengan dua kategori
Jumat, 26 April 2024 6:46 Wib
KPU Sulsel membuka perekrutan petugas ad hoc Pilkada 2024
Senin, 22 April 2024 14:48 Wib
KPU Bulukumba segera bentuk Badan Adhoc Pilkada Serentak 2024
Senin, 22 April 2024 1:08 Wib
Petugas Rutan Makassar temukan puluhan barang terlarang disimpan WBP
Jumat, 5 April 2024 1:59 Wib