Makassar (Antaranews Sulsel) - Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Regional 6 Sulawesi, Maluku, Papua (Sulampua) meminta perusahaan asuransi lebih fokus meningatkan literasi masyarakat terhadap produk yang dijualnya tersebut.
Kepala Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Regional 6 Sulampua, Zulmi di Makassar, Senin, mengatakan tingkat literasi atau pemahaman masyarakat terhadap produk asuransi memang masih cukup minim dan itu menjadi salah satu faktor penghambat peningkatan asuransi di daerah tersebut.
"Di Sulsel itu tingkat literasi soal asuransi memang masih minim yakni sekitar 15-16 persen. Salah satunya (minimnya membeli asuransi) karena masyarakat tidak paham disebabkan agen asuransi yang justru lebih fokus menonjolkan keuntungan-keuntungan," katanya.
Ia menjelaskan, pihak agen asuransi harusnya bisa menjelaskan manfaat apa saja dan bagaimana risiko yang akan ditanggung, termasuk bagaimana mengklaimnya serta syarat yang harus dipenuhi.
Untuk meningkatkan itu, dibutuhkan pula sosialisasi dan melakukan edukasi yang lebih rutin ke masyarakat agar bisa lebih memahami manfaat menggunakan atau membeli asuransi.
Menurut dia, minimnya pengetahuan masyarakat terhadap manfaat asuransi disebabkan tanggapan jika asuransi itu mahal dan uang mereka hilang. Pemahaman inilah yang harus diluruskan agar asuransi mendapat respon positif sekaligus dapat mengalami peningkatan kedepan.
Di OJK itu punya peraturan nomor 1 tahun 2013 mewajibkan setiap lembaga keuangan apakah itu bank, asuransi, pegadaian, pasar modal, ketika melakukan transaksi dengan nasabah harus transparan mungkin.
"Semua harus dijelaskan secara jelas kepada pelanggan. Ketika tidak ada maka masyarakat dihimbau untuk bertanya," jelas dia.
Ketua Asosiasi Asuransi Jiwa Indonesia Sulsel (AAJI), Andy Anwar mengakui perlu strategi khusus untuk lebih mempopulerkan produk asuransi ke masyarakat seperti melakukan edukasi dan menambah agen asuransi dan sosialisasi sampai ke wilayah kecamatan sehingga profesi agen menjadi profesi yang diminati masyarakat.
Namun mengenai seberapa besar klaim atau peserta asuransi di Sulsel senditi, termasuk kontribusinya terhadap nasional dirinya mengaku belum siap mempublikasikan secara terbuka.
Kami belum bisa publish data Sulsel, tapi Sulsel cukup berkontribusi untuk wilayah Kawasan Timur Indonesia (KTI)," ujarnya.
Berita Terkait
Diskominfo Kota Makassar dorong pembentukan KIM promosikan Lorong Wisata
Jumat, 26 April 2024 17:55 Wib
Pemkot dan PKK Makassar mendorong masyarakat bangun keluarga berkualitas
Selasa, 23 April 2024 11:03 Wib
DPRD Sulsel mendorong Pemprov perkuat ketahanan pangan
Rabu, 17 April 2024 4:18 Wib
Erwin Aksa dorong Appi kembali maju di Pilwali Makassar
Sabtu, 13 April 2024 18:39 Wib
Pj Sekda Sulsel dorong PPPK jadi agen perubahan
Rabu, 3 April 2024 19:02 Wib
Pj Gubernur Sulsel dorong Kabupaten Wajo jadi pusat ikan air tawar
Selasa, 2 April 2024 19:17 Wib
DP3A Kota Makassar dorong program "Speak Up" menghadapi kasus kekerasan
Senin, 25 Maret 2024 18:45 Wib
Pj Gubernur Sulsel dorong peternak jadi pengusaha lewat program IB
Sabtu, 23 Maret 2024 8:25 Wib