Dosen Unismuh Raih Doktor di Unhas

Rabu, 28 Agustus 2013 15:24 WIB

"Respon warga terhadap `coping behaviors` cukup beragam dan tidak ada respon yang sangat ekstrim seperti menolak atau menerima secara mutlak tetapi sifatnya kondisional," katanya.

Makassar (ANTARA Sulsel ) - Ketua Jurusan Magister Administrasi Publik Program Pascasarjana (PPs) Universitas Muhammadiyah (Unismuh) Makassar, Dr. HM. Abdul Mahsyar, MSi, resmi meraih doktor dalam bidang Ilmu Administrasi Publik di PPs Universitas Hasanuddin, Rabu (28/8).

Pada kegiatan promosi doktor tersebut dihadiri beberapa tim penguji eksternal, internal dan promotor copromor, direktur PPs Unismuh Prof. Dr. H. Ide Said, Dekan Fisipol Unismuh Dr. H. Muklis Madani, MSi dan beberapa civitas akademika Unismuh lainnya.

Abdul Mahsyar dalam disertasinya mengangkat tema disertasi "coping behaviors oleh street level bureaucrats dalam pelayanan kesehatan masyarakat di kota Makassar".

Dalam penelitian yang dilakukan Abdul Mahsyar menunjukkan terdapat keragaman bentuk "coping behaviors" yang dilakukan oleh "street level bureaucracts" pada saat memberikan pelayanan yang dikelompokkan pada dua model perilaku yakni perilaku mendistribusikan layanan dan perilaku memodifikasi konsep pekerjaan.

"Respon warga terhadap `coping behaviors` cukup beragam dan tidak ada respon yang sangat ekstrim seperti menolak atau menerima secara mutlak tetapi sifatnya kondisional," katanya.

Abdul Mahsyar menegaskan dalam disertasinya bahwa konsep Lipsky tentang "street level bureaucrats", terutama "coping behaviors" yang ditampilkan dalam menyikapi pekerjaannya dapat berbeda pada situasi dan kondisi dengan tempat lainnya.

Hal ini sangat bergantung pada lingkungan dimana kalangnan birokrat bekerja.

Abdul Mahsyar dalam menyelesaikan disertasinya, dia melakukan penelitian di enam perpustakaan yang ada di Kota Makassar dengan memperhatikan perbedaan karasteristik organisasi dan lingkungan tempat pelayanan dilaksanakan.

Dia menjelaskan bahwa Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode naturalistik atau fenomenologis. ES Syafei

Dilarang keras mengambil konten, melakukan crawling atau pengindeksan otomatis untuk AI di situs web ini tanpa izin tertulis dari Kantor Berita ANTARA.