Makassar (Antaranews Sulsel) - Komisaris Badan Regulasi Telekomunikasi Indonesia (BRTI), Muhammad Imam Nashiruddin meminta Telkomsel sebagai operator penyedia jasa telekomunikasi meningkatkan layanan mobile internet di pusat keramaian saat Ramadhan-Idul Fitri tahun ini.
"Terus ditingkatkan kualitas layanan dan cakupan mobilitas khususnya jaringan mobile internet di area yang diperkirakan akan menjadi pusat keramaian, karena akan sangat dibutuhkan masyarakat," katanya di Baruga Telkomsel Makassar, Sulawesi Selatan, Kamis.
Menurut dia, kedatangannya ke Makassar, untuk memastikan kesiapan jaringan telekomunikasi di wilayah Makassar serta mengikuti evaluasi kesiapan jaringan Telkomsel melayani Ramadhan dan Idul Fitri 1439 hijiriah.
Dari hasil uji petik yang disampaikan, secara keseluruhan menunjukkan hasil yang baik karena secara umum semua pencapaian berada di atas tolak ukur yang diharapkan untuk melayani masyarakat dengan baik.
"Dengan demikian dapat dinyatakan bahwa jaringan telekomunikasi seluler di Makassar siap melayani arus mudik, lebaran dan arus balik tahun ini,"tambahnya.
Dalam pemaparan hasil Network Drive Test atau uji coba jaringan oleh General Manager ICT Network Management Regional Sulawesi Muhammad Muslih mengatakan, pengukuran kekuatan sinyal 4G diukur dengan parameter Reference Signal Received Power (RSRP), sedangkan parameter untuk mengukur kualitas sinyal 4G disebut Signal to Noise Ratio (SNR).
Sementara itu, parameter yang digunakan untuk mengukur kualitas layanan data 4G adalah HTTP Throughput (tingkat kecepatan akses layanan). Sedangkan untuk hasil Network Drive Test 2018 Makassar dengan rute utama di inner city, dan statik di bandara, terminal, serta pelabuhan memperlihatkan bahwa Telkomsel siap untuk menyambut momen Ramadhan dan Idul Fitri 2018.
Meski demikian, dipredikasi akan mengalami lonjakan yang cukup signifikan, terutama pada layanan data. Sepanjang rute terdapat total sebanyak 1545 BTS ( 521 BTS 4G, 500 BTS 3G dan 524 BTS 2G) yang akan melayani pelanggan. Adapun angka rata-rata yang diperoleh dari hasil Drive Test di wilayah Makassar adalah sebagai berikut: CSSR 100 persen, CST 4.96s, CCSR 100 persen, MOS 97.77 persen, Data Throughput 21.03 Mbps.
Untuk layanan 4G, hasil Network Drive Test memperlihatkan kekuatan dan kualitas sinyal 4G Telkomsel secara umum baik. Hal ini ditunjukkan dengan angka RSRP >=-95 dBm sebesar 94.93 persen dan SNR >=0;<=30 dB sebesar 85.1 persen.
Sementara kualitas layanan data 4G yang salah satunya diukur melalui pengunduhan berbagai file dengan kapasitas 50 MB hingga 2.5 GB menunjukkan hasil yang baik, di mana angka rata-rata HTTP Throughput 21.03 Mbps dengan Maximum Throughput 96.72 Mbps.
"Secara khusus kami mengidentifikasi titik-titik yang padat akan keramaian, seperti daerah atau obyek wisata, pelabuhan, dan bandara. Kapasitas jaringan kami tingkatkan di lokasi-lokasi tersebut, untuk menjaga agar customer experience tetap terjaga, sekalipun terjadi lonjakan trafik," sebutnya.
Vice President ICT Network Management Area Pamasuka Samuel Pasaribu menambahkan, pihaknya juga mendirikan posko layanan di 772 titik strategis di jalur mudik dan lokasi wisata utama (point of interest), yang meliputi Bandar Udara, Terminal Bus, Stasiun Kereta, Dermaga, Rumah Sakit, Area Padat Populasi, Pasar Tradisional, dan Mal.
Selain itu, seluruh kanal pelayanan existing Telkomsel juga bersiaga melayani pelanggan, di antaranya 83 GraPARI Telkomsel Siaga dan 349 GraPARI Mitra Siaga, 761 Mobile GraPARI yang terdiri dari 592 armada mobil dan 169 armada motor, 98 unit layanan digital self-service MyGraPARI, 359 kantor pelayanan mitra distributor, dan 3.779 Outlet Siaga.
"Khusus di wilayah Papua, Maluku, Sulawesi dan Kalimantan atau Pamasuka, Telkomsel menyiapkan 179 Point Of Interest atau POI untuk memberikan layanan pelanggan menghadapi Lebaran yang terdiri dari 63 posko di Kalimantan, 67 posko di Sulawesi, dan 49 posko di Papua Maluku," tambah Samuel.
Berita Terkait
Telkomsel sediakan jaringan 4G di kapal Pelni mudik Lebaran
Rabu, 27 Maret 2024 22:16 Wib
Pemkot Makassar lengkapi perpustakaan keliling dengan wifi internet pada 2024
Jumat, 26 Januari 2024 5:30 Wib
Telkomsel membantu UMKM Bali promosi gratis lewat aplikasi
Sabtu, 30 Desember 2023 5:34 Wib
Telkom menunjuk Nugroho sebagai Dirut Telkomsel baru
Senin, 11 Desember 2023 0:47 Wib
Telkom optimistis kinerja tahun buku 2023 tumbuh positif
Sabtu, 2 Desember 2023 15:05 Wib
Bawaslu Sulbar dan Telkomsel kerja sama penyampaian informasi pemilu
Jumat, 20 Oktober 2023 9:31 Wib
Telkomsel mengoptimalkan jaringan 4G dan 5G dukung konektivitas KTT ke-43 ASEAN
Selasa, 5 September 2023 13:00 Wib
Telkomsel melakukan optimalisasi jaringan jelang KTT ASEAN
Jumat, 1 September 2023 13:26 Wib