Makassar (ANTARA) - PT PLN (Persero) mengajak masyarakat membayar tagihan listrik dengan cara lebih praktis melalui aplikasi PLN Mobile .
General Manager PLN Unit Induk Distribusi Sulawesi Selatan, Sulawesi Tenggara dan Sulawesi Barat (UID Sulselrabar) Moch Andy Adchaminoerdin di Makassar, Senin, mengatakan aplikasi ini wujud komitmen PLN memberikan layanan cepat dan mudah bagi pelanggan.
Masyarakat dapat memanfaatkan aplikasi PLN Mobile sebab banyak fitur yang dihadirkan mulai dari pembayaran tagihan listrik, pembelian token, promo hingga informasi seputar kelistrikan.
“Bagi pelanggan PLN yang belum memiliki PLN Mobile dapat segera mengunduh secara gratis melalui PlayStore atau AppStore untuk mendapatkan informasi dan layanan kelistrikan terkini,” kata Andy.
Menurut Andy, dengan menggunakan PLN Mobile, pelanggan juga bisa mengetahui besaran tagihan atas penggunaan listrik dalam satu bulan.
Pelanggan akan mendapatkan notifikasi tagihan sebelum jatuh tempo pada tanggal 20 setiap bulannya, sehingga terhindar dari sanksi pemutusan dan denda akibat keterlambatan pembayaran tagihan listrik.
Kata Andy, aplikasi PLN Mobile dikembangkan untuk memudahkan dan memenuhi kebutuhan pelanggan dalam urusan kelistrikan.
"Pelanggan bisa membayar tagihan listriknya dari mana saja dan kapan saja tanpa harus repot mencari outlet pembayaran," ujar Andy.
Saat ini, rating aplikasi PLN Mobile di Google PlayStore mencapai 4,9 dari skala 5 dengan lebih dari 70,6 juta ID Pelanggan terdaftar. Hal ini membuktikan bahwa kemudahan yang dihadirkan oleh PLN untuk mengakses layanannya mendapatkan apresiasi dari pelanggan.
Guna memanfaatkan layanan pembayaran tagihan listrik lewat aplikasi PLN Mobile, silahkan mengikuti cara berikut ini:
1. Unduh aplikasi PLN Mobile, dan lakukan pendaftaran akun.
2. Setelah akun terdaftar, pada menu utama aplikasi, pilih opsi “Token dan Pembayaran”.
3. Masukkan Nomor ID pelanggan yang akan dilakukan pembayaran.
4. Aplikasi akan menampilkan daftar tagihan, pilih tagihan yang terbit, lalu ketuk “PILIH TAGIHAN”.
5. Selanjutnya akan muncul detail tagihan, kemudian ketuk “LANJUTKAN PEMBAYARAN”.
6. Setelah muncul halaman pembayaran, pelanggan dapat memilih metode pembayaran dengan mengetuk opsi “GANTI METODE PEMBAYARAN”.
7. Ada beragam metode pembayaran yang tersedia dan bisa dipilih pelanggan mulai dari virtual account, kartu debit instan, dompet digital serta kartu kredit.
8. Apabila telah memilih metode pembayaran, ketuk “BAYAR”.
9. Kemudian akan ditampilkan tampil Batas Waktu Pembayaran, selesaikan pembayaran.
10. Apabila telah dibayar, ketuk “LIHAT TRANSAKSI SAYA”, untuk melihat riwayat transaksi.
11. Pelanggan juga akan mendapatkan notifikasi jika transaksi telah berhasil.
Berita Terkait
PLN memberi kemudahan pelanggan bertransaksi lewat PLN Mobile
Minggu, 20 Oktober 2024 4:57 Wib
PLN Mobile Sulbar Run 2024 mengurangi emisi 1.800 Kg CO2
Minggu, 22 September 2024 0:26 Wib
PLN dan Pemprov Sulbar gelar PLN Mobile Sulbar Run
Jumat, 20 September 2024 21:38 Wib
PLN mengapresiasi pelanggan melalui PLN Mobile Customer Day
Senin, 16 September 2024 2:17 Wib
Imigrasi Polman gelar lokakarya pemanfaatan aplikasi "Mobile Editing"
Rabu, 11 September 2024 16:55 Wib
PLN kampanyekan energi ramah lingkungan lewat kompetisi futsal
Selasa, 27 Agustus 2024 19:01 Wib
PLN pulihkan pasokan listrik terdampak banjir di Sidenreng Rappang Sulsel
Kamis, 8 Agustus 2024 13:32 Wib
Jakarta Bhayangkara Presisi juara Proliga 2024 Putra usai bungkam LavAni
Senin, 22 Juli 2024 10:39 Wib