Diskominfo Makassar bahas penguatan digitalisasi layanan publik lewat FPD

Rabu, 4 Februari 2026 10:17 WIB

Pelaksanaan Forum Perangkat Daerah oleh Diskominfo Makassar yang membahas digitalisasi dalam memperkuat layanan ke masyarakat. ANTARA/HO-Humas Pemkot Makassar

Makassar (ANTARA) - Dinas Komunikasi dan Informatika (Kominfo) Kota Makassar, Sulawesi Selatan membahas penguatan digitalisasi dan integrasi layanan publik melalui Forum Perangkat Daerah (FPD).

Sekretaris Dinas Kominfo Makassar Ismawaty Nur melalui keterangan di Makassar, Rabu, mengatakan FPD menjadi ruang strategis untuk membangun sinkronisasi dan sinergi program Diskominfo dengan seluruh perangkat daerah.

"Keselarasan program diperlukan agar perencanaan yang dihasilkan mampu menjawab kebutuhan pembangunan, mendukung visi Kota Makassar, dan memberikan dampak nyata bagi masyarakat," ujarnya.

Kegiatan itu mengusung tema “Digitalisasi dan Integrasi Layanan Publik menuju Makassar Unggul, Inklusif, Aman, dan Berkelanjutan”. Pembahasan difokuskan pada penyelarasan program antar-perangkat daerah dalam mendukung transformasi digital pemerintahan.

Staf Ahli Wali Kota Makassar Ahmad Namsum yang hadir membuka kegiatan itu, menyampaikan digitalisasi saat ini telah menjadi kebutuhan strategis dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik dan efektivitas tata kelola pemerintahan.

Menurut dia, pemanfaatan teknologi digital berperan penting dalam menciptakan birokrasi yang lebih efisien, transparan, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.

Ia juga menyampaikan bahwa Pemerintah Kota Makassar berkomitmen menjalankan transformasi digital pemerintahan yang sejalan dengan kebijakan nasional Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE).

“Transformasi digital tidak hanya berkaitan dengan penggunaan teknologi, tetapi juga mencakup perubahan pola kerja, peningkatan kapasitas sumber daya manusia, penguatan keamanan informasi, serta integrasi data antar-layanan,” kata dia.

Ia menambahkan bahwa salah satu bentuk integrasi layanan publik di Kota Makassar adalah kehadiran Aplikasi Lontara+ sebagai super apps layanan publik daerah.

Forum ini berlangsung dengan diskusi terbuka seputar integrasi layanan, literasi digital, hingga pengembangan SDM dalam proses digitalisasi pemerintahan guna merumuskan program strategis yang menjawab kebutuhan pembangunan dan berdampak nyata di masyarakat.