Makassar (ANTARA) - XL Axiata menegaskan siap mematuhi instruksi Komunikasi dan Informatika (Kominfo) untuk mengevaluasi standar prosedur penggantian kartu SIM dari para operator seluler.
Corporate Communication XL Axiata-East Region Ibnu Syahban di Makassar, Jumat, mengatakan pihaknya juga mendukung langkah pemerintah (Kominfo) dalam memberikan perlindungan kepada masyarakat.
"XL Axiata mematuhi semua peraturan yang berlaku di Indonesia, termasuk mengenai SOP pergantian kartu SIM guna memberikan perlindungan data dan privasi pelanggan," katanya.
Ia mengatakan melalui standar prosedur tersebut maka masyarakat dapat semakin nyaman dalam menggunakan layanan telekomunikasi dan data internet.
Ia menambahkan pihaknya juga ikut mendorong para pelanggan untuk lebih berhati-hati dengan data pribadi agar tidak terjadi hal yang merugikan.
"Kami juga mendukung program pemerintah untuk mendorong pelanggan agar lebih berhati-hati dengan data pribadi mereka agar tidak disalahgunakan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab," jelasnya.
Selain itu, pihaknya akan terus berupaya untuk memaksimalkan layanan termasuk melindungi data dan privasi pelanggan dari orang tidak bertanggung jawab.
Terkait pelanggan XL sendiri, kata dia, saat ini telah mencapai lebih dari 12,5 juta pelanggan khusus untuk area timur Indonesia atau East Region.
Berita Terkait
Ekspor Sulsel Maret 2024 capai Rp190 juta dolar AS, meningkat 40 persen
Kamis, 2 Mei 2024 20:43 Wib
Turis Malaysia mendominasi kunjungan wisatawan ke Sulsel pada Maret 2024
Kamis, 2 Mei 2024 20:43 Wib
Peringatan Hardiknas tingkat Provinsi Sulawesi Selatan bertabur penghargaan
Kamis, 2 Mei 2024 20:09 Wib
Tiga parpol berkomunikasi bahas koalisi hadapi 24 Pilkada di Sulsel
Kamis, 2 Mei 2024 19:55 Wib
Pansus DPRD Sulsel terus matangkan Raperda Kesehatan Ibu dan anak
Kamis, 2 Mei 2024 18:27 Wib
DPRD Sulsel berharap KPUD dan Bawaslu jalankan pilkada secara transparan
Kamis, 2 Mei 2024 18:25 Wib
BPS : inflasi Sulsel per April 2024 lebih rendah dari nasional
Kamis, 2 Mei 2024 15:59 Wib
Kemenkumham Sulsel sosialisasikan KI kepada pelajar lewat RUKI Bergerak "Goes to School"
Kamis, 2 Mei 2024 15:56 Wib