Makassar (ANTARA) - PT Telkomsel mencatat selama momen Ramadhan hingga Hari Raya Idul Fitri (RAFI) 1443 Hijiriah/2022 Masehi, terjadi lonjakan trafik layanan data hingga 45,1 Petabyte (PB), atau tumbuh 21 persen dibanding momen yang sama pada tahun sebelumnya.
"Trafik layanan data pada periode Lebaran tahun ini sebesar 21 persen dibandingkan periode RAFI tahun lalu, atau naik 9 persen dibanding hari biasa," kata Vice Presiden Corporate Communications Telkomsel, Saki Hamsat Bramono, melalui siaran persnya diterima, Senin.
Sedangkan di sisi lain, untuk layanan Short Massage Send (SMS) maupun panggilan suara (voice) di momen RAFI tahun 2022 masing-masing mengalami penurunan sebesar 31 persen dibandingkan periode tahun sebelumnya.
Saki pun menjelaskan, lonjakan trafik komunikasi layanan data dan digital selama periode RAFI 2022 tersebut didorong dengan tumbuhnya aktivitas digital pelanggan yang meliputi akses layanan communication (instant messaging dan video conference) yang naik mencapai 21 persen.
Disusul mobile gaming melonjak hingga 17 persen, streaming video sekira 16 persen, dan akses media sosial yang meningkat mencapai 3 persen, dibandingkan hari biasa. Sedangkan untuk akses layanan e-commerce mengalami penurunan sekira 38 persen diikuti aktivitas browsing (pencarian) juga berkurang 7 persen.
Namun demikian, Telkomsel mencatat ad peningkatan aktivitas akses pada sejumlah aplikasi/platform favorit media sosial, seperti WhatsApp tumbuh 35 persen, TikTok meningkat 16 persen, Instagram naik 15 persen, YouTube naik 13 persen begitu pula Facebook naik 1 persen dari hari biasa.
Seluruh aktivitas digital pelanggan tersebut turut berkontribusi dalam pertumbuhan trafik penggunaan layanan data selama RAFI 2022 di sejumlah wilayah dibandingkan hari biasa.
Di wilayah operasional Kabupaten Tasikmalaya (Provinsi Jawa Barat) naik sekira 43 persen, Kabupaten Garut (Provinsi Jawa Barat) tumbuh 34 persen, Kabupaten Cilacap (Provinsi Jawa Tengah) sebesar 50 persen, wilayah Kabupaten Cirebon (Jawa Barat) naik sekira 28 persen, dan wilayah Kabupaten Ciamis (Provinsi Jawa Barat) tumbuh 42 persen.
Lonjakan trafik data ini, kata dia, seiring dengan kebijakan pemerintah yang memberi kemudahan masyarakat untuk mudik saat perayaan Hari Raya Idul Fitri 2022. Selain itu, ada pergerakan pelanggan yang cukup signifikan di wilayah tujuan mudik di Pulau Jawa.
"Kami merasa sangat bersyukur dapat kembali mengoptimalkan seluruh aset ekosistem perusahaan yang dimiliki untuk memberikan pengalaman aktivitas digital terbaik bagi seluruh pelanggan dengan baik selama momen Ramadan dan Idul Fitri tahun ini," katanya menambahkan.
Berita Terkait
Telkomsel salurkan bantuan logistik kepada masyarakat terdampak longsor di Tana Toraja
Kamis, 18 April 2024 16:04 Wib
Telkomsel sediakan jaringan 4G di kapal Pelni mudik Lebaran
Rabu, 27 Maret 2024 22:16 Wib
Pemkot Makassar lengkapi perpustakaan keliling dengan wifi internet pada 2024
Jumat, 26 Januari 2024 5:30 Wib
Telkomsel membantu UMKM Bali promosi gratis lewat aplikasi
Sabtu, 30 Desember 2023 5:34 Wib
Telkom menunjuk Nugroho sebagai Dirut Telkomsel baru
Senin, 11 Desember 2023 0:47 Wib
Telkom optimistis kinerja tahun buku 2023 tumbuh positif
Sabtu, 2 Desember 2023 15:05 Wib
Bawaslu Sulbar dan Telkomsel kerja sama penyampaian informasi pemilu
Jumat, 20 Oktober 2023 9:31 Wib
Telkomsel mengoptimalkan jaringan 4G dan 5G dukung konektivitas KTT ke-43 ASEAN
Selasa, 5 September 2023 13:00 Wib