Mamuju (ANTARA) - Bupati Majene Provinsi Sulawesi Barat Andi Achmad Syukri meminta kualitas pelayanan publik di daerah itu terus ditingkatkan.
"Peningkatan kualitas layanan publik sangat penting dilakukan untuk penunjang keberhasilan pembangunan di daerah," kata Andi Achmad Sukri, pada pemaparan hasil supervisi pelayanan publik Ombudsman tahun 2022 di Kabupaten Majene, Jumat.
Bupati mengimbau tiap-tiap organisasi perangkat daerah (OPD) agar sesegera mungkin melengkapi instrumen pelayanan publik yang menjadi catatan penilaian dari Ombudsman Perwakilan Sulbar.
Ia juga mengaku terbuka dan memberi kesempatan yang seluas-luasnya kepada semua pihak untuk ikut melakukan pengawasan pelayanan publik di Majene.
"Terlebih di era transparansi publik saat ini. Namun partisipasi yang dimaksud harus sesuai kewenangan, juga dalam koridor ketentuan perundang-undangan," kata Andi Achmad Syukri.
Sementara itu, Sekretaris Kabupaten Majene Ardiansyah mengimbau agar pelayanan publik bukan hanya sekedar fasilitas kelengkapan saja, namun pemahaman akan budaya melayani.
Saat ini, kata Ardiansyah, masih ada waktu satu bulan untuk melakukan pembenahan sebelum pengumuman secara resmi.
Ia menyampaikan bahwa akan melakukan pemantauan secara khusus ke tiap tiap OPD, dan memastikan komponen pelayanan publik terpenuhi termasuk budaya pelayanan publik.
"Kita sepakat visi misi bupati itu, unggul. Kita harus unggul di pelayanan publik, memberikan pelayanan prima kepada masyarakat," terang Ardiansyah.
Sedangkan, Kepala Ombudsman Perwakilan Sulbar Lukman Umar menyebutkan masih ada OPD yang tidak memenuhi komponen standar pelayanan publik di ruang layanan maupun di website.
"Selain itu, masih ditemukan rendahnya pemahaman petugas layanan terkait dengan pelayanan publik dan pengawasan pelayanan publik," terang Lukman Umar.
Berita Terkait
Pemprov Sulbar tetapkan harga TBS sawit sebesar Rp2.325,04 per kg
Selasa, 14 Mei 2024 6:55 Wib
Kemendagri tunjuk Muhammad Idris sebagai Pelaksana Harian Gubernur Sulbar
Senin, 13 Mei 2024 13:35 Wib
Pemprov Sulbar membina masyarakat nelayan menjadi wirausahawan
Minggu, 12 Mei 2024 22:50 Wib
Kemenkuham Sulbar : 2.000 UMKM di Pasangkayu belum daftar
Minggu, 12 Mei 2024 7:40 Wib
Rektor UNM mendaftar sebagai bakal cagub Sulbar di empat parpol
Sabtu, 11 Mei 2024 21:23 Wib
Pemprov Sulbar tingkatkan kompetensi pengelola koperasi kembangkan usaha
Jumat, 10 Mei 2024 22:12 Wib
Menparekraf ajak warga Sulbar meriahkan festival penyu Pantai Mampie di Polman
Jumat, 10 Mei 2024 20:10 Wib
Pemprov Sulawesi Barat mendorong enam klaster pembangunan dalam Perpres IKN
Jumat, 10 Mei 2024 18:02 Wib