Makassar (Antara Sulsel) - Staf Ahli Menteri Perhubungan Bidang Hukum dan Reformasi Birokrasi Kementerian Perhubungan, Umar Aris beserta rombongannya meninjau kesiapan layanan angkutan Lebaran (angleb) di Pelabuhan Soekarno Hatta, Makassar, Sulawesi Selatan.
"Selama pemantauan saya dan berkoordinasi dengan pihak operator, regulator dan user, semuanya berjalan lancar dan di pelabuhan Makassar ini semua persiapannya sangat bagus," ujar Umar Aris di Pelabuhan Soekarno-Hatta Makassar, Jumat.
Ia yang didampingi GM Pelindo Cabang Makassar Aris Situnru dan Kepala Syahbandar Makassar Victor mengatakan, persiapan mudik lebaran tahun 2017 ini lebih baik dari tahun sebelumnya.
Meskipun dirinya mengakui jika pada tahun-tahun sebelumnya, sejumlah persiapan juga telah berjalan lancar, namun peningkatan layanan dan kualitas tentunya menjadi target semua pihak.
"Sangat bagus persiapannya. Suksesnya proses itu ditentukan oleh tiga hal itu, pihak regulatornya dalam hal ini Syahbandar, operatornya dari PT Pelindo serta user dari penumpang. Jika koordinasi regulator dan operator bagus, pasti user akan merasa aman dan nyaman," katanya.
Pada peninjauannya itu, dirinya melihat langsung sarana dan prasarana pelabuhan mulai dari ruang tunggu, ruang keberangkatan, kedatangan hingga pada kapal yang mengangkut penumpangnya.
Dari sisi sarana pelabuhan, ia mengaku puas karena gedung pelabuhan yang terbilang baru itu membuat para penumpang merasa nyaman karena mulai dari tempat duduk hingga pendingin udaranya semuanya berfungsi normal.
Umar juga mengaku sempat melakukan dialog dengan beberapa penumpang dan semua yang diajaknya dialog mengenai pelayanan pelabuhan mengaku senang dan puas.
"Inilah yang kita harapkan, ada sinergitas dalam pelayanan. Jika sinergi bagus, tentu yang merasakan dari pelayanan itu adalah user dan target kami itu berhasil," ucapnya.
Berita Terkait
Korut mengecam AS karena mencari alternatif sanksi nuklir PBB
Minggu, 5 Mei 2024 12:43 Wib
Sidang gugatan media di PN Makassar hadirkan ahli Dewan Pers
Kamis, 25 April 2024 23:03 Wib
Saksi Dewan Pers : Media digugat terkait pemberitaan ancaman kebebasan pers
Kamis, 25 April 2024 22:12 Wib
FKG Unhas menghadirkan Ahli Trauma Gigi dari University Hokkaido Japan
Kamis, 21 Maret 2024 21:00 Wib
Kemenko Polhukam minta Pemkab Luwu Timur berkomitmen berantas pertambangan ilegal
Kamis, 7 Maret 2024 19:50 Wib
Ahli: Pemilu damai angin segar mencapai investasi Rp1.650 triliun
Minggu, 3 Maret 2024 9:56 Wib
Tim kuasa hukum Aiman mempertanyakan kapasitas ahli yang dihadirkan Polda
Jumat, 23 Februari 2024 15:45 Wib
Aiman Witjaksono menghadirkan saksi ahli hukum pidana dan pers di PN Jaksel
Kamis, 22 Februari 2024 11:29 Wib