Makassar (ANTARA) - PT Pelabuhan Indonesia IV (Persero) melakukan perbaikan (improvement) pelayanan di tiga terminal di Makassar, yaitu Terminal Petikemas Makassar (TPM), Makassar New Port (MNP) dan Pelabuhan Makassar menghadapi masa libur panjang.
Menurut Direktur Operasi dan Komersial PT Pelindo IV, M Adji di Makassar, Minggu, Pelindo IV senantiasa melakukan pengembangan dari sisi operasional dan senantiasa berkomunikasi dengan para pelanggan agar mendapat masukan sehingga dapat mengoptimalkan pelayanan.
Menurut dia, dari hasil temu pelanggan beberapa waktu lalu diketahui beberapa permintaan pelanggan antara lain masa penumpukan peti kemas "transhipment" yang semula hanya 1-7 hari menjadi 1-14 hari.
Adji berkata, pihaknya sebenarnya sudah memberikan stimulus atau relaksasi tersebut kepada para pengguna jasa khususnya untuk kegiatan "transhipment" selama masa pandemi COVID-19 atau sejak Mei 2020.
Berkaitan dengan hal tersebut, manajemen PT Pelindo IV akan mempertimbangkan melanjutkan kegiatan tersebut.
Adapun perbaikan pelayanan di tiga terminal di bawah Pelindo Ib telah dilakukan transformasi peti kemas di Makassar New Port (MNP) yang meningkatkan "Level Of Service".
Selain itu agar mendukung "Green Port" telah disiapkan program "Shore Connection" agar kapal dapat menggunakan listrik selama kapal bertambat dan tentunya agar memberikan "value" pelanggan dengan biaya yang efisien.
Berikutnya akan dilakukan simplifikasi pelayanan peti kemas di TPM dan Cabang Makassar yang merupakan penggabungan depo dengan terminal peti kemas.
Berita Terkait
Pelindo Regional 4 mencatat jumlah penumpang dan balik 667.012 orang
Rabu, 24 April 2024 21:32 Wib
Pelindo Group di Makassar menggelar halal bihalal perkuat sinergi
Senin, 22 April 2024 19:24 Wib
Pelindo Regional 4 catat lima pelabuhan terpadat di KTI
Selasa, 16 April 2024 21:44 Wib
SPJM sediakan bus angkut Pemudik balik ke Makassar
Selasa, 16 April 2024 16:08 Wib
Pelindo: Aktivitas di Pelabuhan Makassar mulai mendekati normal
Selasa, 16 April 2024 9:10 Wib
Transformasi Pelindo membangkitkan ekonomi KTI melalui MNP
Selasa, 16 April 2024 6:14 Wib
Pelindo group gelar shalat Idul Fitri di area Pelabuhan Makassar
Selasa, 9 April 2024 15:40 Wib
Pelindo Regional 4 catat penumpang 331 ribu orang jelang Lebaran 1445 H
Selasa, 9 April 2024 15:09 Wib