Majene (ANTARA) - Kepolisian Resor (Polres) Kabupaten Majene, Provinsi Sulawesi Barat (Sulbar) meningkatkan pengetahuan komunikasi publik personel untuk mendukung program inovatif Polri Beyond Trust Presisi 2024.
Kasi Humas Polres Majene, Iptu Suyuti, di Majene, Selasa, mengatakan Polres Majene berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik berbasis teknologi dan transparansi, sehingga personel Polres Majene diberikan pelatihan untuk meningkatkan pengetahuannya mengenai komunikasi publik.
Ia mengatakan, personel Polri yang mengikuti pelatihan tersebut juga dibekali keterampilan komunikasi yang responsif dan humanis kepada masyarakat.
Menurut dia, program ini bertujuan memperkuat sinergi antara Polri dan masyarakat dengan mengoptimalkan komunikasi publik, serta inovasi digital yang sejalan dengan konsep Presisi Polri.
Disamping itu, juga bertujuan agar personel Polres Majene dapat bertindak cepat dalam merespon aduan atau keluhan masyarakat, terutama yang disampaikan melalui media sosial.
"Program tersebut diharapkan dapat membuat personel Polres Majene memberikan respons yang cepat, tepat, dan profesional terhadap keluhan masyarakat di media sosial untuk tujuan penegakan hukum," katanya.
Ia mengatakan, langkah tersebut juga sebagai upaya Polri untuk membangun kepercayaan masyarakat melalui pelayanan yang responsif, transparan, berkualitas dan inovatif serta didukung teknologi.
"Pelatihan komunikasi publik ini sebagai komitmen Polri untuk memperkuat hubungan dengan masyarakat menuju masa depan pelayanan yang lebih baik serta mendukung transformasi digital Polri, menjadikan pelayanan publik lebih transparan, modern, dan akuntabel," ujarnya.
